Información sobre cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en tu navegador cuando visitas casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar tu visita cuando vuelvas a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe, las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para Internet.

¿Qué no es una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre el usuario, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, tu DNI o información personal, etcétera. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etcétera.

El servidor web no asocia al usuario como persona sino a su navegador web. De hecho, si navegas habitualmente con Firefox -por ejemplo- y pruebas a navegar por la misma web con Chrome, verás que la web no se da cuenta de que eres la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado… tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • Cookies de análisis: recogen información sobre el tipo de navegación que estás realizando, las secciones que más utilizas, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etcétera.
  • Cookies publicitarias: muestran publicidad en función de tu navegación, tu país de procedencia, el idioma del navegador, etcétera.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que estás visitando, y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etcétera.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para entender el alcance que puede tener desactivar las cookies, nada mejor que mencionar varios ejemplos:

  • No podrás compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a tus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas on-line.
  • No podrás acceder al área personal de usuario esa web, como por ejemplo ‘Mi cuenta’ o ‘Mis pedidos’.
  • Te será imposible realizar compras on-line en una tienda. Estas tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física, si es que dispone de ella.
  • No será posible configurar preferencias geográficas como las de franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrás escribir en el blog, no podrás subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si eres un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad adaptada al usuario, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies. Si las desactivas, no podrás utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No solo eliminarlas, sino que también es posible bloquearlas de forma general o en particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debes ir a la configuración del navegador y ahí podrás buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

Configuración de cookies para los navegadores más populares

A continuación te indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome (ten en cuenta que estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ve a ‘Configuración’ o ‘Preferencias’ mediante el menú ‘Archivo’ o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verás diferentes secciones. Haz clic en la opción ‘Mostrar opciones avanzadas’.
  3. Ve a ‘Privacidad’ y luego a ‘Configuración de contenido’.
  4. Selecciona ‘Todas las cookies y los datos de sitios’.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que te sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio, introduce parcial o totalmente la dirección en el campo ‘Buscar cookies‘.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora solo tienes que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer sigue estos pasos (ten en cuenta que pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ve a ‘Herramientas’ y luego a ‘Opciones de Internet’.
  2. Haz clic en ‘Privacidad’.
  3. Mueve el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desees.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox sigue estos pasos (ten en cuenta que pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ve a ‘Opciones’ o ‘Preferencias’ según tu sistema operativo.
  2. Haz clic en ‘Privacidad’.
  3. En ‘Historial’ elige ‘Usar una configuración personalizada para el historial’.
  4. Ahora verás la opción ‘Aceptar cookies‘, que puedes activar o desactivar según tus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OS X sigue estos pasos (ten en cuenta que pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ve a ‘Preferencias’ y luego a ‘Privacidad’.
  2. Verás la opción ‘Bloquear cookies‘ para que ajustes el tipo de bloqueo que deseas realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS sigue estos pasos (ten en cuenta que pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ve a ‘Ajustes’ y luego a ‘Safari’.
  2. Ve a ‘Privacidad y Seguridad’. Verás la opción ‘Bloquear cookies‘ para que ajustes el tipo de bloqueo que deseas realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android sigue estos pasos (ten en cuenta que pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ejecuta el navegador y pulsa la tecla ‘Menú’ y luego ‘Ajustes’.
  2. Ve a ‘Seguridad y Privacidad’. Verás la opción ‘Aceptar cookies‘ para que actives o desactives la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone sigue estos pasos (ten en cuenta que pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Abre Internet Explorer, luego ‘Más’ y ‘Configuración’.
  2. Activa o desactiva la casilla ‘Permitir cookies‘.

Si tienes cualquier otra duda relacionada con el uso que hacemos de las cookies en este sitio web, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.